O ministro das Comunicações,
Paulo Bernardo, disse hoje (12) que a operadora de telefonia TIM poderá ter a
venda de seus serviços suspensos se não resolver os problemas de qualidade
constatados pelos consumidores. Segundo o ministro, a suspensão será o último
recurso do governo para resolver a questão.
“Não queremos prejudicar
nenhuma empresa, queremos que o serviço seja vendido, que seja expandido,
queremos que seja barato. Agora, a empresa tem que entregar aquilo que vender”,
disse Bernardo.
O ministro disse que os
problemas de qualidade do serviço da TIM têm sido constatados em seis ou sete
estados. “Acho que tem que ter uma solução, esse assunto tem que ser tratado.
Nós temos recebido muitas reclamações e isso é de conhecimento público”.
As ações da TIM fecharam o dia
com queda de 7,27%. A empresa divulgou um comunicado ao mercado informando que
segue rigorosamente as orientações da Agência Nacional de Telecomunicações
(Anatel) em relação à qualidade do serviço. “Não obstante, a TIM está desenvolvendo
um conjunto de projetos de infraestrutura para seguir suportando o seu
crescimento e capturando as oportunidades que o mercado brasileiro oferece”,
diz a nota.
Entre essas ações, a empresa
cita a ampliação da estrutura de acesso à rede 3G, aumento da capacidade 2G e
início da implantação do 4G, além da troca de linhas alugadas por
infraestrutura própria nas regiões metropolitanas. Segundo a empresa, nos
últimos quatro anos foram investidos cerca de R$ 3 bilhões por ano no país,
sendo que quase a totalidade é direcionada à infraestrutura.
Sabrina Craide
Repórter da Agência Brasil
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